Todas as garantias são de 12 meses no banho da peça, isso significa que a garantia abrange somente o banho da peça. Nossos produtos passam por testes de qualidade antes do envio, por isso, nossa garantia não inclui:

- Queda de pedras;

- Quebra de correntes, independente de ser colar, pulseira ou tornozeleira; 

- Mau uso;

- Amassados;

- Oxidação da peça;

- Desgaste da esmaltação de produtos com resinas coloridas.

- Danos decorrentes de utilização, como batidas e arranhões. 

Em caso de quebra de corrente, nossa garantia não abrange conserto sem custos, independente do tempo de uso. Apesar disso, você poderá encaminhar o acessórios ao nosso escritório para conserto, sendo que será cobrada a taxa de solda ou manutenção do acessório. 

* Nossas peças são banhadas a ouro e a ródio e também trabalhamos com prata 925, consulte as descrições individuais. 

Confira nos termos de uso das peças! Em caso de dúvida a respeito de qualquer problema, entre em contato conosco pelo e-mail atendimentomilenejoias@hotmail.com